中商情報網(wǎng)訊：企業(yè)數(shù)字化解決市場可分為場景數(shù)字化解決方案及非場景化數(shù)字化解決方案。場景化數(shù)字化解決方案是指在解決方案提供商本身或其企業(yè)客戶的專有應(yīng)用程序或網(wǎng)站上提供數(shù)字化解決方案，用于數(shù)字化企業(yè)的業(yè)務(wù)運營。

市場規(guī)模

場景化數(shù)字化解決方案專門應(yīng)用于消費相關(guān)業(yè)務(wù)，受益于各種終端用戶或流量，在已建立的場景上透過各種場景提升客戶轉(zhuǎn)化率、擴大用戶群、提高運營效率及降低成本，提高收入及利潤。數(shù)據(jù)顯示，中國場景化數(shù)字化解決方案市場的規(guī)模自2018年的253億元增至2022年的688億元，復(fù)合年增長率為28.4%，預(yù)計2023年中國場景化數(shù)字化解決方案市場規(guī)模將達(dá)994億元。

數(shù)據(jù)來源：弗若斯特沙利文、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

行業(yè)進入壁壘

1.人才壁壘

為了在市場上運營，必須擁有一批了解業(yè)務(wù)、具備執(zhí)行能力的專家。與擁有掌握行業(yè)技術(shù)的專家的參與者相比，擁有優(yōu)秀產(chǎn)品但缺乏推廣、運營、維護專家的公司可能更難以在市場上立足。

2.技術(shù)壁壘

場景化數(shù)字化解決方案涉及AI賦能算法、自動實時分析、流計算、大數(shù)據(jù)、軟件工程、搜索引擎及其他前沿技術(shù)。只有深度掌握該等技術(shù)及深入的數(shù)據(jù)洞見，解決方案提供商方可滿足客戶的各種特定需求。此外，隨著行業(yè)新技術(shù)的快速發(fā)展及應(yīng)用，解決方案提供商須不斷提升技術(shù)能力并改進產(chǎn)品，從而抓住客戶需求，這可能會阻礙潛在的新參與者進入市場。

3.監(jiān)管壁壘

為加強行業(yè)監(jiān)管，近幾年政府出臺了多項政策法規(guī)。例如，2021年3月發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》強調(diào)了個人信息保護、交易監(jiān)管等要求。2021年6月發(fā)布的《數(shù)據(jù)安全法》明確了數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)提供者在數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)交易及風(fēng)險評估等各個方面的職責(zé)。市場新參與者會發(fā)現(xiàn)在短時間內(nèi)制定相關(guān)內(nèi)部控制手冊、政策以及操作流程及系統(tǒng)來滿足及遵守所有相關(guān)政策及法規(guī)較為困難且成本頗高。